序言
本日志主要是Learn Microsoft BI 教学视频的笔记 video来自于http://www.learnmicrosoftbi.com/Videos/ 这个网站。陆续更新中…
第一篇 Delivering BI (Basic 102)
BI的目的就是寻找一种方法向企业的各个层次传递利润(Profit)，但是我们并没有一种绝对的最好的方法处理数据去实现这一点，因为BI面对的用户是不同的，我们必须采取不同的工具。
所以在展开具体的BI tools之前，需要对BI的用户进行一个大致的分类：
1. Executives and BDMs (Business Decision makers), 这一类人一般站在企业中比较高层的位置，他们是决策者。所以对他们需要高层的数据，使得他们可以比较快地掌握整个商业的状况。与此相对应，在我们BI中我们常用的tools是Scoreboards 和 Dashboards. Scoreboard 给我们从某个角度提供企业的整个运行状况的概述。Dashboard 这个词 在BI领域用的就比较多了，我们可以理解为包含一系列的scoreboard 或者其他元素 比如report 等，一般我们翻译为仪表盘。下图即Microsoft SSAS Scoreboard的示例:
2. Information workers, 这类用户并非管理人员，所以相对于第一类用户，他们需要更细节的数据。那么在BI中相对应的tools就是Report了。一般Report基于多维的数据或关系型数据仓库，它们或是静态的或是动态互动 (可选择参数，在BIRT中，我已经实现过)。下图为Microsoft SSRS Report示例:
3. Analysts, 分析人员我们可以视为特殊的Info worker，他们对数据的要求就比较高。他们需要更深度的，强大的工具去观察数据，甚至是data mining 数据挖掘。相对应的在BI中，我们有Analytical Application。下图是Microsoft ProClarity的界面:
4. Line workers, 这类人是企业前端的面对客户的，比如柜台柜员，售后电话服务人员等。他们可能没意识到他们已经在使用BI数据了。在BI中，我们有Customer Application Integration, 主要指实现的面向客户的数据挖掘应用，比如在很多网站中，有的”你可能会喜欢…”, 在 www.sqlserverdatamining.com 这个网站中有些应用的示例。
5. External customers and vendors， 最后一类是外部的客户，零售商等。BI 解决方案对他们当然也是有效的，他们的进入途径自然是网络 (Web Interface)。所以在BI 中，我们有Microsoft 的 ProClarity analytic server，SQL server Reporting service 等。
小结
不同的客户通过不同的BI 工具进入data, 总的来讲可以分为以下四类: Scoreboard & Dashboard; Reports; Analytic Applications; Custom Application.
